Dal 12 febbraio 2018 saranno in vigore i NUOVI ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO DEGLI UFFICI COMUNALI.
Buongiorno Caponago,
questa mattina vi presento i nuovi orari degli uffici che entreranno in vigore da LUNEDI’ 12 FEBBRAIO
La scelta è stata valutata dopo aver monitorato e sperimentato, raccolto dai questionari i dati dai cittadini che hanno risposto e anche dalle esigenze degli uffici.
Esigenze che derivano da un cambiamento del lavoro della Pubblica Amministrazione, che ha visto aumentare il lavoro on line e tramite la rete e che comunque sia comunque soddisfacente per le esigenze dei cittadini tenendo sempre presente le ore lavorative possibili.
La novità è l’apertura del MERCOLEDI’ SU APPUNTAMENTO che è possibile prenotare all’ufficio interessato tramite mail o via telefono direttamente con l’operatore di cui abbiamo bisogno, per poter dedicare a pratiche, anche delicate, il tempo e la privacy che necessita e il GIOVEDI’ apertura alle 10 alle 14, anticipata l’apertura sportello amministrativo Polizia Locale alle 9.00, l’edilizia privata ed urbanistica su appuntamento proprio per dedicare il tempo necessario a tutti.
Abbiamo cercato di uniformare il più possibile gli orari degli uffici in modo che il cittadino quando viene trova tutti gli uffici aperti.
L’apertura una volta al mese del sabato non ha avuto riscontri, avendo aperto solo stato civile, anagrafe e protocollo proprio perchè gli altri uffici erano chiusi ( e io che il sabato ero presente posso testimoniare in prima persona l’utilizzo dei sabati)
Le decisioni e le scelte andranno bene ad alcuni e non ad altri, come sempre, ma abbiamo scelto per provare a migliorare il servizio, fatto anche di tanto lavoro on line che vede richieste evase inviando anche una sola mail ed usando le pec.
Grazie a tutti per la collaborazione.
